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Sat-Richter Elektrotechnik

Kompetenz, die verbindet.

Das Team von Sat-Richter Elektrotechnik

Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie per WhatsApp übermitteln oder uns per E-Mail senden.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Sat.-Richter Elektrotechnik
Matthias Richter
Mühlstraße 28
02730 Ebersbach-Neugersdorf
Telefon: +49174-KEIN_SPAM--1965545
E-Mail: elektro-KEIN_SPAM-@satrichter.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschbegehren geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir haben andere rechtlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres üblichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmäßlichen Verstoßes zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten.

Hinweis zur Speicherung von Seiteneinstellungen (LocalStorage)

Um Ihnen den Wechsel zwischen der hellen und dunklen Ansicht unserer Website (Dark Mode) komfortabel zu ermöglichen, speichern wir Ihre Design-Präferenz lokal in Ihrem Browser (sog. LocalStorage). Diese Information verbleibt ausschließlich auf Ihrem Endgerät und wird nicht an unsere Server oder Dritte übertragen. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer benutzerfreundlichen Darstellung unserer Website und ist für die Bereitstellung dieser Funktion technisch erforderlich.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Files (Hosting)

Der Provider der Seiten erhäbt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Hosting

Diese Website wird bei unserem Hosting-Provider ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend „ALL-INKL“) gehostet.

Beim Besuch unserer Website erfasst ALL-INKL verschiedene Logfiles, inklusive Ihrer IP-Adresse. Dies ist technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der fehlerfreien Darstellung und Sicherheit unseres Webangebots.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit ALL-INKL einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass der Hoster die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei ALL-INKL finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihr Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. die Erstellung eines Angebots für eine Photovoltaik-Anlage oder Elektroinstallation) erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls diese abgefragt wurde.

Kommunikation via WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten nutzen wir unter anderem den Messenger-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (ein Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc.).

Sofern die Kontaktaufnahme im Rahmen einer vertraglichen Beziehung oder zur Anbahnung eines Vertrages erfolgt (z. B. zur Abstimmung von Vor-Ort-Terminen oder Projektanfragen), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen beruht die Nutzung auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst schnellen und effizienten Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie den WhatsApp-Button auf unserer Website anklicken, willigen Sie zudem aktiv in die Übermittlung Ihrer Daten ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir nutzen die technologische Infrastruktur von WhatsApp Business. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf Metadaten der Kommunikation (z. B. Absender, Empfänger, Uhrzeit) sowie auf Ihre Mobilfunknummer erhält. Zudem können Daten an Server von Meta Platforms Inc. in die USA übertragen werden. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden soll.

Sie können eine uns erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung via WhatsApp jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. durch eine formlose Nachricht per E-Mail). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie uns zur Löschung auffordern, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. bei anschließender Auftragserteilung) stehen dem entgegen.

Links zu Drittanbietern (Externe Links)

Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Seiten (z. B. Webshops, Hersteller-Infoseiten oder externe Solarstromrechner). Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, werden Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Ab diesem Moment gilt die Datenschutzerklärung des dortigen Betreibers. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenverarbeitung.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsrecht

Da wir Dienstleistungen und handwerkliche Leistungen anbieten, klären wir Sie hier vorsorglich über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für Verträge auf, die digital (z. B. per E-Mail oder über unser Kontaktformular) geschlossen werden.

Widerrufsrecht

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sat.-Richter Elektrotechnik, Matthias Richter, Mühlstraße 28, 02730 Ebersbach-Neugersdorf, +49174-KEIN_SPAM--1965545, elektro-KEIN_SPAM-@satrichter.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (wichtig bei dringenden Reparaturen oder Notdiensten).

Downloads

Für Ihre Unterlagen können Sie hier die Widerrufsbelehrung inkl. Widerrufsformular und Zustimmung zum vorzeitigen Tätigwerden als PDF öffnen: